掌柜笑容可掬的给他们带路。
时锦望了一圈,发现月零铺今日客人不多,与往常的人头攒动相比,今日是少的可怜。
忽然有两个女子就往外走,边走边小声议论着。
女子甲:“还是去月风堂吧,那里的东西和这里也差不多,还不用限制购买,价格也比这便宜”
女子乙:“就是”
听到议论声的掌柜,面容有些许难看,望着时锦时露出一丝苦涩的笑来。
她曾告诉过掌柜这饥饿营销只适用于短期,不宜频繁使用,看这情况,想来掌柜当初没有把她的话听进去 。
顾客大多喜欢新鲜的东西,一旦这个新鲜感过去了,若没有品牌的支撑,就会留不住顾客,若这时又遇到了竞争对手,他们有了相应竞争产品,自然就会趁虚而入,抢走对家的客人,这时就需要月零铺作出相应的调整,若不及时调整,后面的客人只会越来越少。
时锦回过神,带徐若谷走到卖糕点的展示区。
掌柜很热情的跟着他们,每到一个展示新品的地方,他都会热情的给他们介绍。
“这是雪花酥,那个是梅花糕”掌柜认真介绍着。
其实在购物的时候,我们大部分人还是喜欢自己逛,不喜欢有人一直跟着推销产品,她也是这样的 所以在面对过于热情的掌柜,时锦心里还是觉得别扭。
身边有掌柜跟着,徐若谷也觉得不自在,但没敢跟她说。
看掌柜这幅模样,想来他是有话要和她说了。
时锦直言道:“掌柜有什么事咱就直说,不必拐弯”
听到时锦这般豪爽,他便开门见山,发愁道:“时小姐你教我的那个饥饿营销,怎么突然不灵了?刚才你也看到了本店的情况,我店里的客人都跑到月风堂那了”
时锦思索片刻,耐心同他解释道:“这个饥饿营销吧它只能短期使用,因为随着顾客消费心理的成熟以及掌握信息的情况,顾客会对此做法越发麻木,另外,由于物质逐渐丰富,替代品或者直接竞争产品的出现分散了顾客注意力,所以会导致流失掉大量的顾客,你这时候就只能进行调整,否则客人会越来越少”
掌柜听着一脸茫然,显然是她说的太复杂,他没听明白了。
掌柜不好意思,请求道:“时小姐学识渊博说的过于晦涩难懂,小的学识浅薄听不明白,可否讲的通俗一点”
时锦简明扼要道:“就是客人的新鲜感已经过了,在拿你们月零铺与月风堂相比较时,月风堂的价>> --