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在客户服务区等了快半个小时,而开始给他们介绍房屋信息的那个售楼小姐开始接待其他人,就是傻子也明白,他们被忽视了。
就连一直好脾气的郑蕾也怒了,怎么能这样,我们来买房子,你们就这么接待的?投诉,一定要找他们领导投诉!
张健可没准备用投诉这么土鳖的手段,应该用一记响亮的耳光打回去,让她们知道什么叫做狗眼看人低。
做销售的,判断客户购买力是第一要素,你们连这个眼光都没有,还做什么销售?他不禁想起买车时候那个销售经理,人家那服务态度,多棒,自己买的也舒心,以后换车一定会考虑再联系他。
本想拂袖而去,但是房子还没买,只能主动出击。
走到前台用手指敲敲桌子,引起前台美眉的注意。
“先生,您有什么需要吗?”前台美眉的胸牌上显示名字叫李美玉,但是人长得还真跟美玉两个字有点远。
“我们两个坐了半天了,怎么连个接待的人都没有?”张健问道。
“没有接待的人?不应该啊,你们进门的一刻,就应该有专门的销售人员跟进才对,没有吗?”李美玉皱着眉头问。
“有,叫孙佳,但是不知道为什么,她又接待其他客户去了,我们这里半个多小时都没人管,你们售楼处就这个服务态度?”郑蕾说道。
“二位稍等,我马上给二位联系一个销售人员,请不要生气。”李美玉说道。
等了五分钟,李美玉回来,表情有些尴尬,她刚才问了孙佳为什么不接待这二位客户,结果孙佳把邹建华的话复述一遍,并且跟其他一些销售人员都说了,这两个人就是充大头进来的,绝对买不起房子,跟他们磨叽一上午,也是白费功夫,还不如跟着其他人呢,比如他现在接待的人就是开着宝马来的,一看就是成功人士。
“二位,真不好意思,所有销售人员都在忙,暂>> --