客户确实来自米国的时候,易芸便主动将接待的位置让给了朱春晓,米国是美洲,属于朱春晓的业务范围。
杨梅暗暗点头,易芸是个有攻击性的人,有胆量,有魄力,也有能力,但是也很容易急功近利。她能清醒地认识到自己的位置,该进则进,该退则退,做得很好。
相比较,朱春晓就要逊色一些,以前跟客户都是邮件联系,最多也就是电话沟通,这还是头一次面对面地交流,她紧张得满头大汗,英语也说的结结巴巴。
杨梅想了想,还是走了过去。
“hi,i-,nicemeetyou.(你好,我是零度贸易的总经理,很高兴认识你们。)“她先做了一个自我介绍。
客户很诧异,甚至有些不敢相信。
华夏人跟米国人比起来,本来就显小,这姑娘虽然个子还算高,但细皮嫩|肉的,在他们看来,大概也就十六七岁的样子,还不知道有没有成年呢,怎么会是公司的总经理?
“你是公司的总经理,真的吗?你看起来年纪很小。”其中一名客户用英语问道。
“年纪小不代表能力弱,史密斯先生,您要是不相信,我可以给你们介绍一下我们的产品。”杨梅迅速瞄了下对方胸牌上的名字,笑道。
两位客户对视了一眼,都被勾起了兴趣。
看过样品的质量和款式,再经过一番讨价还价,史密斯先生非常满意,并最终签订了五万美金的订单。
这可真是开门红啊。
史密斯先生走后,四人都很兴奋,朱春晓满脸惭愧:“对不起杨总,我做得不够好。”
“没事,你只是太紧张了,放松心情,相信自己,你可以的。”杨梅拍了拍她的肩膀,鼓励道。
谁都有第一次,她当初也是这么走过来的。
朱春晓点了点头,暗暗给自己打气。刚才她一直在旁边观察,杨梅面对客户时非常自然,就像跟老朋友聊天一样,但涉及到价格问题,该坚持就坚持,并没有一昧的迎合客户。
这些谈判技巧,她以后一定要跟杨总好好学学。
第一天的客户并不多,大都是来去匆匆,要了价格和样本就走了。易芸等人不免有些沮丧,杨梅却很镇定,这是正常的,那么多参展的供应商,客户总要花时间去一一去比较。
花落谁家,还不一定呢。
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