己的栽培。

    “恩，你要好好负责，线上虽然不像线下一下依赖销售的水平，但是也得做好服务工作，不论是快递安全与速度，还是客服人员的专业素养都需要进亲自去把控，具体的我就不安排了，咱们都是年轻人都网购过，知道网购存在的问题，希望你能吸取教训。”

    “我知道了周总，我会的！”

    “恩，加油干，虽然线上销售不像线下销售那样有提成可以拿，但是公司会根据你门店销售数量给出适宜的奖金的。你也知道公司发奖金的规矩！所以。。。”

    “放心吧周总我知道该怎么做！”

    “行，对了这是一份线上客服的一份方案，公司虽然发奖金，但是总得有个考核让公司知道这个人值不值得发奖金。这个就是考核方案，你回去研究下，给新来的客服们做好提前的预防！”

    “好的周总！”

    忙完这个就剩最后一个了，周琳休息了下，喝了口水，又让助力把负责售后的胡林生找来了。

    “胡主管，我想你知道我为什么要单独找你！”

    “我知道周总，负责是品牌口碑重要的一环！”

    “恩，胡主管，我希望你一定要重视这个问题，另外就是产品售后维修的问题，咱们公司要开直营店了，我到时候希望你能给每个直营店都配一个维修人员”

    “周总，这不可能，咱们没有这么多的维修人员！”一听周琳提这个要求，胡林生急了，这要求太离谱了，这现在自己的维修部还是人员稀少呢。

    “这是必须的胡总管，这事公司的决定！没人的话那你就让人招去招，实在不行去技校合作，让他们培养这方面的人才，咱们到时候定额招聘，再不行就是直接去外面找维修公司合作！反正必须保北上广深这种大城市一个直营店至少一个售后维修，其他城市一个城市至少两名售后维修！这事公司的决定！你必须执行！”

    “好的周总，我知道了！”知道没有资格去反驳，胡林生心里泄了气。只能乖乖>> --