六家电脑屋和鑫月电脑屋里统一实施。
任何一位顾客在这七家店里只要一次性充值够一百元,就会直接获得一张会员卡,拿着会员卡可以去任何一家连锁电脑屋消费、充值、并积累相应的积分,同时上机费用打九折。当积分达到一千块钱时会员卡就升级成白银级,上机费用八折。三千块为黄金级,上机费用七折;五千块为钻石级,上机费用六折。
除了享受打折服务之外,在同等情况下,会员等级越高,上机优先级别越大。
什么意思呢?就是说一个普通顾客和一个拿着会员卡的顾客同时来到吧台开机,只有一台空闲电脑时,收银员必须先给持有会员卡的顾客开,普通顾客对不起了,再等等吧,不是因为你长相不好,而是规定,细节都在墙上贴着呢。
这样一来的话,很大一部分熟客就成了京诚和鑫月两家公司的会员,玩不玩先放一边,每人至少要先扔一百块钱出来。张媛媛拿着这笔钱直接就投入到火车站电脑屋的前期建设中去了,一分钱也不用从兜里掏,不到半个月就几十万到手,还没利息。这笔账张媛媛算的比洪涛还清楚,头一次在做生意的问题上把洪涛使劲儿夸了夸。
除了会员制和积分优惠政策之外,张媛媛的另一个举措让洪涛心疼的直咧嘴,同时也佩服得五体投地。这个娘们既有眼光又有魄力,费林他们这十勇士的游戏服务队伍全被她给收编了,每个月发给保底工资,月底视工作量再发放数量不等的奖金。
他们的工作就是在七家电脑屋里免费帮持有会员卡的顾客代玩各种游戏,不管你玩什么,只要有需求,就去这家店的吧台找驻店游戏工程师,他们就会帮你免费解决,但上机费用还得顾客出。
这些号称工程师的家伙啥专业技能都不会,唯独对各种游戏、聊天室什么的一门灵,琢磨游戏通关攻略、耗着时间帮你在聊天室里骂人、成宿的帮你申请靓号等等,都是他们的本职工作。
用张媛媛的话讲,会员制就像是夜场里的最低消费,留住有消费能力的客人、淘汰消费能力弱的客人,以达到占领高端市场的目的。游戏工程师则是夜场里的时装模特、歌舞、魔术表演,不求挣钱,只求让客人觉得在这里花钱有意思、心里舒服、有白占便宜的感觉。工资什么的就当成本,你请模特队、舞蹈团来表演不得花钱啊!
“真是邪门了,干夜场居然干出一个ceo,早知道这样那些孩子还去读什么工>> --