p; 在第一天上班的时候,她穿着整洁的职业装,站在琳琅满目的商品前,显得有些不知所措,既紧张又兴奋。
在免税店工作远比她想象的要复杂和辛苦,她要记住每一种商品的价格、产地、特点,还要学会和不同的人打交道,从挑剔的游客到精明的商人。
一位来自远方的游客打断了她的思路,张先生。张先生对一款限量版的腕表十分喜欢,但是,对价格却犹豫不绝,迟迟不肯购买。
丽丽在一边,略显尴尬,她一心想着多做业务,于是,凭借她对产品的认知,还有对顾客心理的了解,她仔细耐心的讲解着这款腕表的制作工艺,设计灵感,融入了张先生的个人经历,让这款腕表成为他人生的一个独特注脚。
最后,张先生买下了这块限量版的腕表,她也完成了销售顾问的工作,获得了主管的赞赏。她的工作经历,让主管对她刮目相看。
日子一天天的过去了,有一天,一位重要的外商来到了免税店,他正在寻找一种特别的纪念品。丽丽凭借她对商品的了解和流利的外语,给这位外商推荐了一款工艺品,商人非常满意。
这次成功的交易让她在老板面前露了脸,她被提拔为店长助理,开始参与到店铺的日常管理中。
成为店长助理后,她遇到了不同的客人,有为妻子梦想中的香水而来的老先生;有希望通过购买商品弥补感情的年青人;也有单纯想买国外商品,体会异域文化的旅人。
每一次的相遇与交流,都让她体会到销售不仅仅是>> --