邱彤彤连忙附和道:“没错,泰兰尼斯先生说得对!星巴轲一直视我们为眼中钉,肉中刺。这次他们抓住了咖啡豆供应的问题,大肆炒作,就是想让我们陷入困境。而且那些媒体也是跟风瞎报道,根本没有进行深入的调查和客观的分析,就跟着星巴轲的节奏走,完全失去了媒体的公正性和客观性。”
泰兰尼斯接着说:“看看现在网上的舆论,一边倒地指责我们,这难道是巧合吗?肯定是星巴轲在背后操纵,他们买通了一些所谓的‘意见领袖’,引导公众对我们产生负面看法。他们以为这样就能打倒我们幸运,简直是痴心妄想!”
邱彤彤气愤地说:“他们太过分了!我们不能坐以待毙,必须采取反击措施。我们要揭露星巴轲的阴谋,让公众知道他们的真面目。”
泰兰尼斯皱起眉头,思考片刻后说道:“首先,我们要发布一份公开声明,澄清事实,说明我们在咖啡豆供应上的策略是基于多方面的考虑,并非像外界所说的那样差别对待消费者。同时,强调我们一直致力于为消费者提供高品质的咖啡,并且在不断努力改进和优化供应链。”
邱彤彤点头表示赞同:“对,这份声明要言辞恳切,同时也要表达我们的坚定立场。另外,我们可以收集一些证据,证明星巴轲在背后搞小动作,然后通过合适的渠道曝光出来,让他们也尝尝被舆论指责的滋味。”
泰兰尼斯双手交叉放在胸前,说道:“还有,我们要加强与加盟商的沟通和合作。对于那些受到影响较大的加盟商,给予一定的支持和补偿,稳定他们的情绪,共同应对这次危机。同时,组织一些线下的活动,让消费者亲身体验我们的咖啡品质,用事实说话。”
邱彤彤补充道:“我们还可以利用社交媒体平台,发起一些话题讨论,引导公众理性看待这次事件,不要被星巴轲的舆论误导。邀请一些专业的咖啡师和品鉴专家,为我们的咖啡豆品质进行背书,增强消费者的信心。”
泰兰尼斯站起身来,来回踱步:“另外,我们要加强与媒体的合作,邀请一些有影响力的媒体进行深入的采访和报道,让他们了解我们的真实情况。同时,对那些恶意抹黑我们的媒体,保留追究法律责任的权利。”
邱彤彤说道:“还有,我们可以推出一些优惠活动和新品,吸引消费者的关注,转移他们的注意力。比如推出与国产咖啡豆相关的特色饮品,展示我们在咖啡豆研发和创新方面的成果。”
泰兰尼斯停下脚步,目光坚定地说:“这次危机对我们来说是一次巨大的挑战,但也是一个机会。只要我们团结一致,积极应对,一定能够化解危机,重塑幸运的品牌形象。”
邱彤彤也充满信心地说:“没错,泰兰尼斯先生,我相信在您的带领下,我们一定能够度过这次难关,让幸运更加强大!”
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