加快与蜘蛛集团的合作洽谈进程,全力推出适合饿了吧用户的金融服务产品。
例如,针对那些经常在平台点餐的忠实用户,我们可以贴心地提供小额信贷服务,专门用于他们的应急消费需求,如临时资金短缺时支付外卖订单或购买生活必需品;或者创新性地推出消费分期服务,让用户在面对高价美食套餐时能够轻松选择分期付款,有效降低其一次性支付的沉重压力,从而极大地提高用户的购买意愿和消费体验。
同时,在用户权益方面,我们可充分发挥阿里妈妈旗下多元化业务板块的协同优势,与其他业务板块紧密联动。
比如,用饿了吧积分兑换酷酷视频会员、淘电影优惠券等,精心打造一个跨平台的用户权益生态体系,让用户在享受外卖服务的同时,能够收获更多额外的增值福利,从而增强用户对我们平台的归属感和忠诚度。”
赵晓光眼睛一亮,犹如在黑暗中看到一丝曙光:“马总,您这个思路犹如拨云见日,非常开阔。若真能成功实现与蜘蛛集团的深度合作以及跨平台权益联动,那无疑将如为饿了吧注入一针强心剂,极大地提升我们的竞争力。
“我这与蜘蛛集团相关团队取得联系,深入探讨合作细节。”
马芸看着赵晓光满怀着期待转身匆匆离去的背影,心中的忧虑如影随形,愈发浓烈。
他深知此次与蜘蛛集团的合作对于饿了吧而言,宛如背水一战,是扭转乾坤的关键契机,可公司内部那重重阻力仿若铜墙铁壁,横亘在前,让这合作的前路迷雾重重,吉凶难测。
在阿里妈妈这个庞大复杂的商业帝国体系里,部门林立,利益纠葛盘根错节。
每一个部门、每一位高管都在各自的职责范围内权衡利弊,守护着自身的利益领地。就如同饿了吧美食节方案推进时所遭遇的那般,各方利益诉求大相径庭,意见难以调和统一。
财务部门担忧合作可能引发的资金风险,对投入产出比锱铢必较,担心一旦出现资金链断裂或者投资回报率不达预期,会给公司整体财务状况带来沉重打击;运营部门则顾虑合作对现有业务流程的冲击,担心新的金融服务产品与外卖业务的融合会引发一系列诸如配送时效延误、用户投诉增加等运营难>> --