平台导航的优化、老旧小区送餐困难等。
回到公司后,宋安立即召集了相关部门的负责人,召开了一次紧急会议。他将自己在考察中发现的问题一一列举出来,并要求各部门迅速制定解决方案。
针对商家出餐速度的问题,市场部表示将加强与商家的沟通与合作,建立一套更加完善的商家评价体系,对于出餐速度快、服务质量高的商家给予一定的奖励和优惠政策,同时对于经常出餐慢的商家进行督促和整改。
技术部则承担起了优化平台导航的重任。他们表示将加大研发投入,引入更先进的地图数据和导航算法,结合实时路况信息,为骑手提供更加精准、快捷的送餐路线规划,减少送餐途中的时间浪费。
对于老旧小区送餐困难的问题,运营部提出了一系列创新性的解决方案。例如,与小区物业进行协商,争取在一些条件允许的小区设置专门的外卖存放点,方便骑手集中存放外卖,同时也减少了与小区居民的矛盾。
另外,还计划在一些大型老旧小区周边设立临时配送站点,增加配送人员,采用接力配送的方式,提高送餐效率。
在解决这些实际问题的同时,宋安也没有忘记继续推进智能配送AI的研发工作。
他深知,这是公司实现长远发展、超越竞争对手的核心竞争力所在。
徐为正按照宋安的指示,进一步加大了研发团队的投入和管理力度。
一方面,积极与高校和科研机构的合作取得了新的进展,他们邀请了一批在人工智能领域具有深厚造诣的专家加入研发团队,为项目带来了新的技术思路和创新理念。
另一方面,通过优厚的待遇和良好的发展前景,吸引了一批优秀的技术人才加入公司,充实了研发团队的实力。
宋安在解决了公司基层运营的部分问题后,深知外卖员的生活保障也是提升服务质量和团队稳定性的关键因素。
于是,他马不停蹄地前往外地云川省云都城,打算亲自带人秘密参观新建的外卖员宿舍,以便更直观地了解项目情况,确保为外卖员们提供舒适的居住环境。
在前往云都城的高铁上,秘书坐在宋安旁边,翻开文件夹,开始向他汇报外卖员宿舍项目的推进情况:“宋总,目前我们的外卖员宿舍项目总体进展顺利。
按照您之前提出的规划,全国都推进了外卖>> --