sp; 霍利看完,视频内容和小玉讲述的几乎一样。
小玉明确告知康亿贞,高定区的珠宝不提供试戴服务,并且耐心解释了公司规定和原因。
但是康亿贞不依不饶,认为是小玉看不起她,觉得她买不起,歧视她,说出了一些难听的话。
其中就包括问候小玉的爸妈。
对于一个从小被奶奶带大的女孩来说,问候她爸妈无疑是侮辱她的人格。
小玉没有控制住情绪爆发出来。
对康亿贞吼了几句。
康亿贞一怒之下,抬手去打小玉耳光,之后就有了推拉的视频。
如此看来,康亿贞在网络上发布的那段视频,是掐头去尾,剪辑过的,用意也很明显,就是在发泄自己的情绪和不满,引导网络舆论攻击昭君珠宝和柜姐小玉。
现在也不用给郭广昌打电话了,事实就在眼前,如实公布就行。
同时也要体现出集团对员工的重视,对员工正当权力的维护。
霍利回复陈晓云:“这段视频拿去公证处公证。
另外让公关部连夜写一份调查报告,所有细节都不要遗漏。
并且表达集团对员工的关心和重视。
有必要的话,你和我亲自去一趟。”
陈晓云明白霍利的意思。
不但要把舆论平息了,还要借势做大宣传,树立一个良心企业,具有社会责任感的企业形象。
按照霍利的意思去做了。
……
次日上午,昭君珠宝集团发布了舆论事件的调查结果和处理结果。
整整八页纸。
整件事情的经过、公司的相关规定、员工的处理结果……详细地公布于网络。
其中专门提到了网红“一贞”侵犯小玉人格,进行言语侮辱的过程。
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