作为一家号称“0手续费”“全心全意为贫困者服务”的公益平台,海洋公司在管理上过于疏忽,才会造成外有团伙诈骗受捐款,内有工作人员向求助者索要好处费等现象。
客服一愣,很快反应过来:“对不起,给您带来了不好的受助体验。我们公司下午在知道这件事情的时候,已经将陈德双辞退了。”
姜柠一听,便知道海洋公司的打算了。
海洋公司明摆着是想将陈德双从公司剔除掉,想将自己从这件事情中摘出来。
但是,一个偌大的公司,怎么可能才只有一个“陈德双”?
当一只蟑螂出现在眼前的时候,背地里可能已经有千千万万只蟑螂在爬了。
姜柠对客服道:“我们对这个处理结果并不是很满意,这个澄清公告,恕我们暂时发不了。”
姜柠当下对于海洋公司目前的处理方法并不太满意。
作为一款取之于民用之于民的公益平台,如果它不能将其全部服务于大众,那就违背了公益的本心。
就比如姜柠今天抓的这两批坏人,因为平台的疏忽和漏洞,让不法之徒趁机而入,让捐款人的善心落不到实处,而本应该需要得到帮助的人得不到帮助,让钱财流落到不法分子的手里。
平台在发现这些问题后,不应该想着如何糊弄大众粉饰太平,而是想着应该如何改过自新,自查自检,更好的服务于人。
如果它们能做到后者,姜柠会很乐意帮它们澄清。
(本章完)>> --