总经理孟士鹏上来道,“霍总,处理完这件事情,我主动申请调到一线岗位上,弥补这次的过错。”
霍利当着他的面,收了他写的申请,“申请先放我这里,你的能力和经验在我这里是过关的,只是态度问题有待考证。
给你两点建议,一,尊重每一位顾客,不分国籍、种族和身份,记住我们是一个服务行业。
二,与时俱进,学习适应国内互联网环境,因循守旧只会害了你。”
孟士鹏连连点头,明白了霍利的意思,这是在给他机会。
“感谢霍总的指点。”
霍利点点头,交代完事情离开了公司。
晚上自讨腰包请今天来开会的网红们吃了一顿火锅。
他本人没去,孟士鹏作为航司代表出面去了。
霍利晚上喝茶的时候,打开手机刷到了网红们发布的新视频。
把今天到泰航交流学习的场景全部发了出来,得到了网友们的一致好评。
旅行网红博主梦云还在发布的新视频中提到:“家人们,今天来泰航开会,让我感到高兴和尊重的不仅仅是现场交流时,泰航领导们的态度。
泰航的董事也到了现场问候关心我们。
这位董事就是在泰航破产重组的时候,花费百亿从泰国王室手中买下股份的中国富豪。
他从各个角度分析了泰航现在存在的问题,接下来会慢慢解决。
我相信泰航还会回到以前的服务水平。
家人们,还告诉大家一个消息,泰航准备加密国内飞普吉岛和芭提雅的航班,而且这次会有非常大的折扣优惠,有出行旅游的家人们可以关注泰航的公众号哦。”
“中国股东?难怪这么了解中国网络环境,这次处理舆论的方法相当老练。”
“博主去开完会开始给泰航打广告了,是收钱了吗?”
“我看了完整的会议视频,泰航领导们的态度确实不错。”
“看的出来,泰航在非常努力地挽回形象,再信你们一次。”>> --